রেফারেন্স

db22 — সহজ, স্থির, মোবাইলে হাতের মুঠোয়

আমরা db22 — বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন পাড়ার দোকানে বিকাশ করার মতোই স্বাভাবিক। চটকদার প্রতিশ্রুতির বদলে আমরা জোর দিই সহজ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আর স্থির অভিজ্ঞতার উপর — ফোনে হোক বা ব্রাউজারে।

bKash, Nagad, Rocketমোবাইল-ফার্স্ট অ্যাক্সেসস্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট
db22 db22 — সহজ, স্থির, মোবাইলে হাতের মুঠোয়
db22 db22 কীভাবে তৈরি হয়েছে আপনার জন্য

db22 কীভাবে তৈরি হয়েছে আপনার জন্য

db22 শুরু থেকেই মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেকোনো জায়গা থেকে ফোনে লগইন করুন — অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রতিবার ফিরে আসা মাত্র কয়েক সেকেন্ডের ব্যাপার। আমাদের ওয়ালেট সিস্টেম সরাসরি আপনার bKash বা Nagad নম্বরের সঙ্গে যুক্ত, তাই জমা দেওয়ার সময় আলাদা কোনো ধাপ নেই — অ্যাপ খুলুন, পরিমাণ দিন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, ব্যস। Rocket ব্যবহারকারীদের জন্যও একই

সহজ পথ। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠাই — কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই। স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত সব কিছু একটাই অ্যাকাউন্টে। ডেস্কটপে বসে লাইভ টেবিলে খেলুন, ফোনে ফিরে এলে ঠিক যেখানে ছিলেন সেখান থেকেই শুরু করুন — সেশন বা ব্যালেন্স কিছুই হারায় না। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো

প্রশ্নে সরাসরি সাড়া দেয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
সহায়তা পথ

সমস্যা হলে আমরা আছি

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা লগইন — যেকোনো বিষয়ে আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছানো সহজ। বাংলায় কথা বলুন, সরাসরি উত্তর পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট খুলুন। অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট প্রশ্নে সরাসরি বাংলায় সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। স্ক্রিনশট বা লেনদেন নম্বর দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা, ওয়ালেট যাচাই বা উত্তোলন আটকে গেলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে জানান।

আমাদের নীতি

যে পথে db22 চলে

আমরা একটা পরিষ্কার নিয়ম মেনে চলি। আপনার জমা-উত্তোলনের সময় bKash, Nagad আর Rocket থেকে যে লেনদেন আসে, সেগুলো আমরা আলাদাভাবে রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে দেখাই। প্রতিটা অ্যাকাউন্ট নিজস্ব মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করা থাকে। সাপোর্ট টিম বাংলাদেশের সময়ের সাথে মিল রেখে কাজ করে, যাতে আপনি যখন লগইন করেন বা পেমেন্ট নিয়ে জিজ্ঞাসা করেন, তখন সরাসরি জবাব পান।

নম্বর দিয়ে যাচাই

প্রতিটা অ্যাকাউন্ট একটা মোবাইল নম্বরের সাথে লিংক করা থাকে এবং OTP দিয়ে খোলা হয়, যাতে আপনি জানেন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে।

পেমেন্ট রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket থেকে যা পাঠান বা নেন, সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে পৃথক এন্ট্রি হিসেবে থাকে এবং প্রতিটা লেনদেনে একটা রেফারেন্স নম্বর পাবেন।

বাংলা সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনি চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারবেন। প্রশ্ন জমা দিলে সেদিনের মধ্যেই জবাব আসে।

নিয়ম আর শর্ত

আমাদের শর্তাবলি আর গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সেগুলো পড়ে নিলে বুঝতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রাখি।

প্ল্যাটফর্ম তথ্য

db22 সম্পর্কে কিছু তথ্য

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগ, প্রতিটি সেশনে সুরক্ষিত
মোবাইল ও ওয়েব
ব্রাউজার ও ফোন — দুটোতেই একই অ্যাকাউন্ট
বাংলা
সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় সহায়তা ও ইন্টারফেস

db22 সম্পর্কে যা জানতে চান

আমাদের সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা বেশি পাই, সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট পাঠানো বা উত্তোলনের প্রসেস নিয়ে কিছু জানার থাকলে এখানে দেখে নিন। আরো বিস্তারিত লাগলে সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

আমরা একটা মোবাইল-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট আর স্পোর্টসবুক একসাথে পাবেন। অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু নম্বর আর OTP লাগে, তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

আমরা bKash, Nagad আর Rocket সাপোর্ট করি। আপনি যেকোনো একটা দিয়ে জমা বা উত্তোলন করতে পারবেন এবং লেনদেন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়ে যায়।

আমাদের কাছে আমেরিকান রুলেট টেবিল, লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি, প্রোগ্রেসিভ পোকার আর জনপ্রিয় স্লট রয়েছে। স্পোর্টসবুকে ক্রিকেট বেটিং সহ এমএমএ বেটিং আর জিমন্যাস্টিক্স বেট পাবেন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে এবং বেশিরভাগ সময় সেদিনের মধ্যেই জবাব দেয়। ইমেইলেও পাঠাতে পারবেন যদি বিস্তারিত কিছু শেয়ার করার থাকে।

হ্যাঁ। আপনার নম্বর দিয়ে লগইন করলে যেকোনো ডিভাইসেই একই অ্যাকাউন্ট দেখবেন। ট্রেনে থাকলে ফোনে স্লট খেলুন, বাসায় এসে ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে বসুন — একই ব্যালেন্স দেখাবে।

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট আর ভাষার দিকে মনোযোগ দিয়ে তৈরি করেছি। আমাদের শর্তাবলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কাজ করে, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া ভালো।
রেফারেন্স

আমাদের কথা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।